Units tjenesteleveranser er fra 1. januar en del av Sikt – Kunnskapssektorens tjenesteleverandør, www.sikt.no. Samordna opptak, klagenemnder og direktoratsoppgaver innen informasjonssikkerhet og digitalisering er flyttet til Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse, www.hkdir.no.
Tjenesten tilrettelegger for nasjonal koordinering og samarbeid om evaluering av emner ved norske universiteter og høyskoler som et ledd i institusjonenes kvalitetsarbeid.
Unit - Direktoratet for IKT og fellestjenester i høyere utdanning og forskning har inngått en avtale med Norge digitalt om tilgang til geodata for utdannings- og forskningsinstitusjoner.
Når den nasjonale arbeidslivsportalen står klar i juni 2020 skal den gjøre det lettere for studenter å få relevant praksis og arbeidsgivere skal lettere finne de riktige kandidatene.
Årlig kjøper norske universiteter og høyskoler inn teknisk AV-utstyr for om lag 200 millioner kroner. Bygging, ombygging og fornyelse av undervisningslokaler har ført til stor aktivitet på området de siste årene.
