Tjenestestatus

Kapasitet doblet tirsdag 17. mars, fra 500 til 1000 samtidige brukere.

Status 20. mars: Økt bruk. I dag har vi en kort periode vært oppe i 702 samtidige brukere av 1000 mulige.

Normal

Arbeid i gang med å øke kapasiteten på lagring. God kapasitet på live streaming. Noen opplever omdirigeringsløkke ved Feidepålogging gjennom Canvasintegrasjonen, arbeid med å løse det pågår. 

Unit har kontaktet leverandørene som inngår i vår avtaleportefølje innenfor IKT-området angående hvordan de påvirkes og hvilke tiltak de foretar med tanke på det pågående Corona-utbruddet. Gjennomgående er tilbakemeldingene at leverandørene opprettholder beredskap og support og foretar beskyttende tiltak mtp. smitte. Når det gjelder produktleveranser, er leveringstider foreløpig stort sett uendret, men det er grunn til å forvente at dette vil kunne endre seg raskt som følge av den internasjonale situasjonen. Informasjon fra leverandørene:

• ATEA
• AV-design
• Komplett
• Move
• NetNordic
• TietoEvry

Microsoft Office 365 og Teams

Noe redusert kapasitet

Det er noe redusert saksbehandlerkapasitet på lærestedene og i Unit. Unit har laget beredskapsplaner for gjennomføring av opptakene i samarbeid med institusjonene og KD.

Tjenesten har stengt telefon og noe redusert kapasitet på å besvare e-posthenvendelser.

Samordna opptak oppdaterer kontaktinformasjon fortløpende.

Som en sentral tjeneste for å ivareta kommunikasjonen i nåværende situasjon har teleleverandørene økt sin beredskap for å ivareta tjenestekvalitet og oppetid.

• Informasjon fra Telia
• Informasjon fra Telenor