Tjenestestatus

Kapasitet doblet tirsdag 17. mars, fra 500 til 1000 samtidige brukere.

Status 30. mars: Økt bruk, 700 brukere av 1000 mulige.

• Planlagt vedlikehold hos NORDUnet 20. mai mellom kl 1600 og 1900 UTC, kan gi kortvarige forstyrrelser og nedsatt ytelse.
• Driftsforstyrrelser hos NORDUnet natt til 15. mai medførte problemer med transkoding i Kaltura for enkelte kunder. Normal drift gjenopprettet 15. mai kl 15:20 UTC.

Normal

Arbeid i gang med å øke kapasiteten på lagring. God kapasitet på live streaming. Fikset problem med omdirigeringsløkke som enkelte opplevde ved Feidepålogging gjennom Canvasintegrasjonen.

Unit har kontaktet leverandørene som inngår i vår avtaleportefølje innenfor IKT-området angående hvordan de påvirkes og hvilke tiltak de foretar med tanke på det pågående Corona-utbruddet. Gjennomgående er tilbakemeldingene at leverandørene opprettholder beredskap og support og foretar beskyttende tiltak mtp. smitte. Når det gjelder produktleveranser, er leveringstider foreløpig stort sett uendret, men det er grunn til å forvente at dette vil kunne endre seg raskt som følge av den internasjonale situasjonen. Informasjon fra leverandørene:

• ATEA
• AV-design
• Komplett
• Move
• NetNordic
• TietoEvry

Microsoft Office 365 og Teams

Statusblogg for Microsoft Azure
Statusblogg for Microsoft 365
Microsoft status på Twitter

Noe redusert kapasitet

Det er noe redusert saksbehandlerkapasitet på lærestedene og i Unit. Unit har laget beredskapsplaner for gjennomføring av opptakene i samarbeid med institusjonene og KD.

Tjenesten har stengt telefon og noe redusert kapasitet på å besvare e-posthenvendelser.

Samordna opptak oppdaterer kontaktinformasjon fortløpende.

Som en sentral tjeneste for å ivareta kommunikasjonen i nåværende situasjon har teleleverandørene økt sin beredskap for å ivareta tjenestekvalitet og oppetid.

• Informasjon fra Telia
• Informasjon fra Telenor